亚洲卫星公司自成立以来始终高度重视向用户提供周到完善的售前售后服务。经过十几年的不懈努力，亚洲卫星公司已经建立了一整套有效的用户服务体系，对用户网络设计、建设和运行提供全过程、不间断的个性化服务。

亚洲卫星公司的用户服务包括工程支持、网络管理、干扰分析和排除、用户技术培训和咨询等，其主要目的是：

－ 为用户网络提供高质量空间段，让用户用得放心

－ 协助用户有效使用转发器资源，使用户投资发挥最大效益

－ 支持用户网络的设计、建设和运行，促进用户网络天地一体优化及长期稳定运行

－ 帮助用户建好、管好、用好卫星网络